왜 필요할까요
먼저 왜 이런 서비스가 필요한지, 보호자님이 자주 겪는 상황부터 차례로 보여드릴게요.
시간이 빠듯한 날
이동, 접수, 대기까지 생각하면 잠깐 다녀오는 일이 아니어서 평일엔 더 부담돼요.
갑자기 필요할 때
예방접종이나 경과 확인처럼 갑자기 병원에 가야 할 때일수록 더 막막하게 느껴져요.
챙길 일이 많을 때
접수, 대기, 요청 전달, 방문 뒤 확인까지 한 번에 챙겨야 해서 더 지치게 돼요.
이런 날 특히 잘 맞아요
오전 회의가 많아 시간을 내기 어려운 날
출장 중이라 직접 병원에 가기 어려운 날
예방접종이나 경과 확인이 갑자기 필요한 날
맞벌이라 낮 시간 공백이 생기는 날
노령 반려동물 정기검진이 필요한 날
이용 순서
사용자는 필요한 정보를 남기고, 파트너는 가능한 요청을 확인한 뒤 안전하게 병원 동행을 진행해요.
사용자 병원 위치, 반려동물 정보, 방문 날짜, 전달할 내용을 남겨요
파트너 가능한 요청을 확인하고 픽업, 드랍 장소를 협의한 뒤 안전하게 동행해요
방문할 병원 위치를 남겨주시면 이동 동선부터 먼저 확인해요.
이름, 종류, 기본 특이사항처럼 꼭 알아야 할 정보를 미리 받아요.
언제 병원에 가야 하는지 남겨주시면 가능한 일정부터 확인해요.
꼭 전달해야 할 요청사항을 적어두면 현장에서 빠뜨리지 않고 전할 수 있어요.
파트너가 일정과 이동 동선을 보고 가능한 요청인지 먼저 확인해요.
사용자와 안전하게 만날 위치와 방문 뒤 돌아올 장소를 미리 조율해요.
이동부터 병원 방문, 귀가까지 차분하고 안전한 흐름으로 동행해요.
무엇이 다를까요
이 서비스는 단순 이동 서비스가 아니라, 병원 방문 과정 전체를 더 편하게 느끼실 수 있도록 돕는 데 집중해요.
서비스 범위
이런 부분을 도와드려요
예약한 병원까지 함께 이동해요
병원에서 접수와 대기를 도와드려요
보호자 요청사항과 질문을 대신 전해요
방문 뒤 핵심 내용을 다시 공유해드려요
이런 부분은 하지 않아요
진료나 치료를 대신 결정하지 않아요
의료 상담을 대신하지 않아요
응급 진료를 전담하지 않아요
초기에는 병원 예약을 대신하지 않아요
비교해서 보면 더 분명해요
안심 포인트
가장 큰 걱정은 믿고 맡길 수 있는지일 거예요. 그래서 안심하실 수 있는 흐름을 먼저 보여드릴게요.
방문 중 이런 순간을 바로 전해드려요
출발 전 이동 시작 소식을 전해드려요
병원 도착과 접수 진행 상황을 알려드려요
방문이 끝난 뒤 핵심 내용을 정리해드려요
동행 기준과 진행 순서를 먼저 보여드려서 처음 맡기실 때도 덜 불안하게 느끼실 수 있게 도와드려요.
출발, 도착, 접수, 종료처럼 궁금한 시점을 중심으로 필요한 소식을 바로 전해드려요.
길고 복잡한 설명보다 보호자님이 바로 확인하실 수 있게 필요한 내용만 깔끔하게 정리해드려요.
의료행위를 대신하지 않는다는 점부터 분명히 안내해서 오해 없이 이용하실 수 있게 도와드려요.
서비스 철학
서비스 소개보다 먼저, 어떤 기준과 마음으로 운영하는지 분명하게 보여드리고 싶었어요.
단순히 시간을 대신 쓰는 서비스가 아니라, 보호자님의 걱정을 덜어드리는 경험이 되도록 만들고 있어요.
무리하게 넓히기보다 실제로 운영 가능한 범위를 먼저 분명하게 안내하는 방향을 중요하게 생각해요.
무엇을 도와드리고 무엇은 도와드리지 않는지 처음부터 명확하게 보여드려요.
자주 묻는 질문
자주 물어보실 만한 내용만 먼저 모아서, 모바일에서도 편하게 펼쳐볼 수 있게 정리했어요.
기본 이동과 병원 대기가 가능한 반려견, 반려묘를 중심으로 이용할 수 있어요.
병원 예약은 보호자님이 먼저 진행한 뒤 동행 서비스를 신청하는 방식으로 운영해요.
아니에요. 진료와 치료에 대한 결정은 보호자님과 의료진이 직접 진행해요.
지역별 수요와 이동 동선을 기준으로 이용 가능 범위를 안내해드려요.
응급상황은 보호자님이 바로 대응하고 응급병원과 연결하는 것이 우선이에요. 이 서비스는 미리 조율 가능한 병원 방문에 맞춰 운영해요.
이용 지역과 이동 거리, 대기 시간을 기준으로 신청 단계에서 함께 안내해드려요.
사전 신청 안내
이름, 연락처, 지역, 반려동물 정보를 남겨주시면 서비스 안내와 이용 가능 소식을 빠르게 전해드려요.
신청할 때 이런 정보를 확인해요
남겨주신 내용을 바탕으로 지역별 수요와 자주 필요한 병원 방문 상황을 더 정확하게 파악해요.
아래 버튼으로 바로 신청하거나 문의할 수 있어요
사전 신청은 서비스 소식을 먼저 받아보는 용도로, 문의는 제휴와 협업 상담 용도로 사용할 수 있어요.
사전 신청은 오픈 알림과 이용 안내를 위한 접점으로, 문의는 제휴와 협업, 운영 관련 상담 창구로 활용할 수 있어요.